提供”整體治療”(holistic)服務的企業和從業者需要根據”多倫多市政法典第545章節(許可證§545-2)”取得開業/執業許可。整體治療服務(holistic services)的例子包括靈氣治療,整體手法治療,芳香療法,整體按摩治療等。

術語定義:

  1. 整體治療從業者:亦可稱為整體治療師(以下簡稱治療師),指在整體治療中心工作的個人,可以為患者(客戶)提供適當的保健服務。整體治療師必須獲得市政牌照管理部門頒發的執照才能從事這項工作,同時必須遵從安大略省的相關執業法規。
  2. 整體治療中心:以下簡稱治療中心,指提供整體治療服務的任何場所或場所中的部分。
  3. 整體治療中心業主:以下簡稱業主,指整體治療中心的所有者,根據”多倫多市政法典第545-2A”要求獲得經營許可。為了定義的更加明確,整體治療中心業主不包括在自己的私人住宅內或者上門對患者進行治療的單個整體治療從業者。
  4. 整體治療服務:指整體治療師提供的以治療和保健為目的任何形式的醫療服務,但不包括:
    • 色情按摩;
    • 安大略省立法規管的醫學治療項目;
    • 中醫或針灸治療。
    • 市牌照和標準局(Municipal Licensing and Standards Division,以下簡稱市牌照局)

誰有資格申請治療中心營業執照和治療師執照?

  1. 如果治療中心為個人擁有,應由申請者本人應親臨市牌照局申請,不得由他人代理。
  2. 如果治療中心為合夥人共同擁有,合夥人之一要親臨申請。
  3. 如果是由整體治療中心為公司擁有,公司應派一位董事會成員親臨申請。
    治療中心營業執照或治療師執照的申請或每年續期時,申請人應按照要求,提交所要求的文件原件到市牌照局辦理。

物業租賃與房東知情信:

在簽訂治療中心的物業租賃協議時,治療中心所有者(申請人)需向市牌照局提交一份租賃合同的副本,並附上一封房東知曉治療中心業務性質的信函。

業主須為持牌整體治療師:

每個申請治療中心營業執照的申請人應持有有效的整體治療師執照(holistic practitoner license)。若治療中心為公司持有,公司的所有高級職員和董事均應持有有效的整體治療師執照。

治療師執照最低年齡要求:

年滿18歲。申請人須向市牌照局提交其年齡證明。不對年齡未滿18歲的申請人不予頒發執業牌照。

治療中心業主最低年齡要求:

  1. 業主申請人須年滿18歲。
  2. 如營業執照申請人是合夥人,則所有合夥人均需年滿18歲。
  3. 如營業執照申請人是公司,公司的所有董事和高級職員均需年滿18歲。

治療中心為合夥人或公司持有時,合作夥伴變更的通知要求:

  1. 如果是合夥人持有治療中心的情況,所有合夥人需共同簽署營業執照申報書,聲明書應當說明:
    • 每個合夥人的全名和家庭住址;
    • 公司或母公司名稱;
    • 簽署的合夥人是唯一的公司成員;
    • 每個合夥人的通訊地址。
  2. 如果合夥人之一是公司身份,該公司必須是有限責任公司。該有限責任公司應被視為擁有營業執照的合夥人。
  3. 合伙的每一成員應立即以書面形式向市政許可證和標準司通知任何夥伴關係成員的變更以及與合夥或其業務有關的任何細節的更改。
  4. 凡由於合夥成員資格發生任何變更,當市政許可證和標準司有合理的理由相信該合夥關係無權繼續營業執照時,多倫多許可證審裁處將酌情決定是否撤銷或終止營業執照,以及新許可證是否應向當前構成的合夥發行。

公司成立文件和年審:

  1. 在公司為整體治療中心的所有者的情況下,申請營業執照時需要向市牌照局提交其公司註冊成立的文件(letters of incorporation)或其他與公司成立相關的文件的副本,並附上年審報表,年審度報表應包含公司所有股東的名單。
  2. 如果該年審報表披露公司的股份由第三方公司全部或部分持有,則申請人還應提交相關第三方公司的所有股東的名單,以顯示所涉及的這些股東直接或間接的股權關係。
  3. 公司業主應每年在營業執照到期前申請續期,向市牌照局提交續期表格表格和公司年審報表。

營業執照申請書中列舉治療師名單:

在提叫營業執照申請時,申請人應向市級許可證和標準處提交一份清單,列出預期在整體治療中心受僱從事整體治療的全部從業人員名單。

公司名稱闡述:

在申請整體治療中心營業執照或整體治療師執照時,除非公司名稱是使用本人名字需向多倫多市牌照和標準局提交一份聲明,說明

  1. 聲請人的居所的全名和地址;
  2. 打算經營的公司之名稱以及生效日期。
  3. 本條所關乎的人員應立即通知多倫多市牌照和標準局,提交的任何細節變更。

营业执照申請材料審批:

有關整體治療中心營業執照的申請,可由多倫多市牌照與標準局提交衛生署、警務署官員,並可轉交其他相關政府官員審查; 如果任何審查報告對申請人是負面或不利的,申請人會得到該報告的副本,並有權要求在多倫多牌照與標準局審裁處進行出庭聆訊,以公正裁決是否應頒發營業執照。

從業者須持證上崗:

在多倫多市,除非業主按規定獲得市牌照和標準局頒發的整體治療中心營業執照,任何整體治療中心均不得開業或經營。

任何整體治療中心的業主不得允許任何無執照的整體治療師提供在他/它的的治療中心提供整體治療服務。

通知地址變更的規定:

改變其地址的每位業主或治療師,應在變更後兩天內親臨市牌照和標準局辦公室,辦理更改地址手續。

賬目記錄、病歷記錄與核查:

每名治療中心的業主須適當備存公司的各項服務項目的收支明細和收益總額,包括治療師的姓名和執照號碼,僱傭的開始和終止日期,工資或佣金金額。

每位業主應以公司執行董事認可的形式,對每一位客人的每一次的治療情況進行記錄。

所有賬目記錄和病歷記錄至少保存一年備查。市牌照局和公司執行董事指定的任何人員在任何時候都有權查看這些記錄。

賬單、收據與副本保存:

在治療中心提供任何服務之前,治療師應即向客戶提供該次服務的分項賬單,列出所提供的具體服務項目和相應的分項價格。

在支付賬單後,應給予客戶全額支付的書面收據。每個業主應確保帳單和收據上包含治療師的姓名和執照號碼、治療中心名稱、地址和營業執照編號。業主應確保每個客戶獲得這些帳單和收據。

關於廣告中登載營業執照號碼的規定:

每個業主應確保治療中心的廣告中明確登載其營業執照號碼。

保險公司投保要求

業主須保障其治療中心購買額度至少達到1,000,000加元(不包括利息和費用)的保險。對一人或多人造成的身體傷害或死亡造成的損失或損害,或任何一起事故造成的財產損失進行全面投保。保單交存市牌照局備案。保單作廢或到期前十天應提交市牌照局新的保單。

治療中心運營規定:

每個業主應在其治療中心運營中確保遵守以下規定:

  1. 場所及其設備器具須定期清洗,保持清潔衛生。
  2. 應提供適當的洗手間設施,並提供和配備:
    1. 冷熱水;
    2. 液體皂;
    3. 洗衣、乾衣設施,使用熱空氣乾燥器烘乾毛巾;
    4. 用過的毛巾和廢料用合適容器盛放。
  3. 如果中心提供淋浴或桑拿浴室,則適用以下規定:
    • 地板應至少每週消毒一次,並使用衛生署長批准的消毒液;
    • 浴缸或淋浴房的所有表面和附件必須自排水;
    • 所有淋浴必須具有可拆卸的可清潔排水蓋;
    • 外殼內外的地面應為防滑型。
  4. 如果中心提供浴缸或漩渦浴,則適用以下規定:
    • 除非浴缸或漩渦浴室的牆壁高度高度為0.61米,否則應提供扶手或其他方便的支撐。
    • 浴缸或漩渦浴缸的底部應為防滑型;
    • 顧客使用的所有浴缸,淋浴和手盆的水的溫度不應超過49攝氏度,並應由溫度調控設備控制,顧客不得接觸溫度調控設備。
  5. 在提供全面服務的情況下,每個躺或坐著的桌子,墊子或其他表面應該定期清潔和良好維護,頂面應使用不透水材料。
  6. 所述的每個桌子,墊子或其他表面上,在任何顧客使用前,應用新鮮、乾淨、單獨的紙或布覆蓋。
  7. 每張紙或毛巾應在每次使用後立即存放在專有的盛放器具中,在重新洗滌乾燥之前不得重新使用。
  8. 整體治療中心的建造或裝修不得違背上述條款的使用。
  9. 為安全考慮,治療師在給顧客提供治療服務時,可鎖定治療中心或治療室的門。門被鎖定後,解鎖時間應以治療中心門外清晰可見的方式張示,門必須在發布的時間內解鎖。

客戶財物保管:

  1. 業主應提供便於客戶存放保管貴重物品或其他財產的服務,並給予客戶受託財產收據。
  2. 業主和整體從業人員應妥善和保管所交付或委託的客戶財物,並按要求退還給客戶。

執業牌照張貼規定:

  1. 業主應將其有效期內的營業執照在物業內顯眼位置張貼,並長期保留。
  2. 受僱的每一位治療師須將其有效期內的從業執照在治療中心內的顯眼位置張貼展示。

廣告用語規定:

除持牌整體治療中心業主(Holistic Centre License)和治療師(Holistic Practitioner License)本人外,任何人不得在廣告中使用“持牌人(licensed)”,“多倫多許可證(Torotno-Licenced)”, “整體服務(holistic service)”或“許可整體服務(licensed holistic service)”,或任何表示提供整體中心服務或設施的詞語, 或與在多倫多市的整體中心進行的任何商業,貿易或職業有關的詞句,除非本人持有整體治療中心營業執照或整體治療師執照。

服務項目與費用清單:

  1. 每個業主應向市牌照局提交一份服務項目和分項服務費用的清單。如果按時收費,小時費率應在此列表上顯示。
  2. 不得收取清單中未列舉的費用。
  3. 不得提供清單上未列舉的服務項目。
  4. 服務項目和費用清單應張貼在任何人可明顯可見的地方。

執法查問規定

每個業主和治療師在被市牌照局官員、執法人員、醫政官員或衛生檢查員查問要求提供姓名、住址和執業牌照時,應按照要求出示。

營業時間規定:

治療中心的營業時間規定為上午八點至晚上九點。任何業主不得逾時營業,或繼續提供治療服務。

藥物和酒精管理:

  1. 不得在治療中心內服用、飲用或者擁有酒類或藥物,也不得在整體治療中心使用酒類或藥物。
  2. “藥物”一詞排除處方藥,“酒”一詞應排除專門用於製備草藥的乙醇草藥或乙醇。

著裝和行為準則:

  1. 指定身體部位術語:
    • 業主和從業人員的乳房
    • 客戶的乳暈
    • 所有人的生殖器和肛門
  2. 每個業主和所有的治療師在執業時,
    • 穿著專業,不透明著裝。著裝要完全覆蓋指定的身體部位;
    • 人身穿著乾淨整潔;
    • 保持良好的公眾形象和行為。
  3. 禁止觸動客戶指定的身體部位,業主和從業人員著裝要覆蓋指定的身體部位。
  4. 任何業主不得允許整體治療師在提供治療面服務的同時,以任何方式觸摸任何人的指定身體部位,或允許從業者指定的身體部位被觸動。
  5. 任何治療師不得以任何方式觸摸任何人的指定身體部位或允許自身指定的身體部位被觸動。
  6. 除非指定身體部位完全不透明地覆蓋,否則業主不得允許治療師上崗。
  7. 除非自己的指定身體部位完全不透明地覆蓋,否則治療師不得為任何人提供治療服務。